Запрошення до участі в тендері: закупівля послуг у межах проєкту «Мобільна психологічна допомога»

Громадська організація «ПТАХА УКРАЇНИ» — організація, яка реалізує гуманітарні та соціальні проєкти для підтримки людей, постраждалих від війни, — запрошує фізичних осіб-підприємців до участі у відкритому тендері на закупівлю послуг у межах проєкту «Мобільна психологічна допомога».

Проєкт реалізується в межах мультидонорського проєкту «Посилення постраждалих від війни громад України через місцеві ініціативи (EMPOWER)», що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги та реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) GmbH.

Метою закупівлі є залучення кваліфікованих фахівців для забезпечення комунікаційної, аналітичної, психологічної та супервізійної складових проєкту.

1. Предмет закупівлі

У межах тендеру передбачається закупівля таких послуг:

Лот 1. Послуги з копірайтингу та створення контенту

Обсяг: 410 годин

Основні завдання:

• ведення та наповнення соціальних мереж (Facebook, Instagram, YouTube);

• написання та редагування текстових матеріалів;

• розроблення креативних концепцій та інформаційних матеріалів;

• підготовка контенту із використанням фото- та графічних матеріалів;

• створення та/або організація створення відеоконтенту;

• підготовка матеріалів для інформаційного висвітлення діяльності проєкту;

• дотримання встановлених дедлайнів та комунікаційних вимог проєкту.

Бажані компетенції:

• висока грамотність та навички написання текстів;

• досвід роботи із соціальними мережами;

• навички SEO-копірайтингу;

• навички роботи з графічними редакторами;

• навички відеозйомки та монтажу;

• досвід роботи з Google Ads буде перевагою.

• 
  

Лот 2. Послуги підтримки MEAL

Обсяг: 560 годин

Основні завдання:

• підготовка технічних та аналітичних звітів;

• моніторинг та аналіз планових і фактичних показників проєкту;

• оптимізація процесів збору та обробки даних;

• робота з базами даних;

• автоматизація звітності;

• аналіз зворотного зв’язку від учасників та отримувачів послуг;

• підготовка досліджень, аналітичних матеріалів та презентацій;

• моніторинг ситуації у громадах;

• участь у командній роботі та підготовці звітності за проєктом.

Бажані компетенції:

• вища освіта у сфері соціальних наук, аналітики або суміжній сфері;

• досвід роботи з аналітичними даними;

• впевнене володіння MS Office, зокрема Excel та PowerPoint;

• аналітичне мислення;

• навички підготовки презентацій та аналітичних матеріалів;

• знання англійської мови буде перевагою.

  
  

Лот 3. Послуги з нагляду та супервізії за психологами проєкту

Обсяг: 188 годин

Основні завдання:

• проведення індивідуальних та групових супервізій;

• аналіз складних професійних кейсів;

• контроль якості надання психологічних послуг;

• методологічний супровід команди психологів;

• професійний розвиток членів команди;

• профілактика професійного вигорання;

• участь у розробленні та вдосконаленні методологічних підходів;

• кризове консультування команди за потреби.

Вимоги до виконавця:

• вища освіта у сфері психології;

• практичний досвід роботи психологом не менше 4 років;

• досвід проведення супервізій не менше 1 року;

• досвід роботи з травматичним досвідом буде перевагою;

• навички роботи з професійними командами;

• додаткова психотерапевтична підготовка буде перевагою;

• емоційна стабільність та високий рівень професійної відповідальності.

  
  

Лот 4. Послуги з психологічного консультування та підтримки

Загальний обсяг: 1920 годин.

Кількість фахівців: 6 психологів.

Обсяг роботи одного фахівця: 320 годин.

Передбачається залучення шести фахівців для надання індивідуальної та групової психологічної та психосоціальної підтримки дітей, підлітків і дорослих із вразливих категорій, зокрема внутрішньо переміщених осіб, у громадах Львівської області, у тому числі у складі мобільної команди.

Основні завдання:

• проведення індивідуальних психологічних консультацій для дітей, підлітків та дорослих;

• проведення групових занять, зокрема з психоосвіти, життєстійкості та арт-терапії;

• участь у виїздах мобільної команди до громад;

• проведення первинного та заключного скринінгу психологічного стану;

• ведення необхідної професійної документації;

• перенаправлення складних випадків до відповідних спеціалізованих служб;

• взаємодія з інклюзивно-ресурсними центрами, закладами освіти, установами та громадськими організаціями;

• участь у супервізіях та командних зустрічах.

Вимоги до виконавця:

• вища освіта за спеціальністю «Психологія»;

• практичний досвід роботи від 2 років;

• досвід роботи з дітьми, підлітками та/або внутрішньо переміщеними особами;

• навички індивідуальної та групової роботи;

• розуміння та застосування травмоорієнтованого підходу;

• досвід роботи у сфері психосоціальної підтримки та/або арт-терапії буде перевагою;

• знання принципів GBV та PSEA;

• розвинені комунікаційні навички;

• готовність до роботи та виїздів у громади;

• базові цифрові навички.

  
  

2. Термін залучення

Послуги надаються протягом періоду реалізації проєкту відповідно до затвердженого технічного завдання, графіка роботи та фактичної потреби проєкту.

Загальна кількість годин за кожним напрямом зазначена у відповідному лоті та є максимальною кількістю годин, яка може бути оплачена в межах договору.

Конкретний графік та порядок надання послуг погоджуються між ГО «ПТАХА УКРАЇНИ» та переможцем тендеру.

3. Обов’язкові вимоги до учасників

Участь у тендері можуть брати фізичні особи-підприємці — платники єдиного податку 3 групи, які мають відповідні КВЕДи для надання послуг, що є предметом закупівлі.

Для участі у тендері учасник обов’язково подає:

1. резюме/CV із зазначенням освіти, професійного досвіду та релевантного досвіду роботи;

2. виписку або витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;

3. витяг з реєстру платників єдиного податку, що підтверджує перебування на 3 групі;

4. інформацію про відповідні КВЕДи, які дозволяють надавати послуги, що є предметом закупівлі;

5. заповнену та підписану комерційну пропозицію за встановленою формою;

6. інші документи та інформацію, передбачені тендерною документацією.

Подання лише резюме/CV без реєстраційних документів та комерційної пропозиції не вважається належною тендерною пропозицією.

Співпраця можлива виключно з ФОП 3 групи за наявності відповідних КВЕДів.

4. Комерційна пропозиція

Учасник подає комерційну пропозицію за формою, що додається до цього запрошення.

У комерційній пропозиції обов’язково зазначаються:

• назва лоту;

• найменування послуг;

• запропонований тариф за годину/послугу;

• загальна вартість пропозиції;

• умови та порядок розрахунків;

• строк дії комерційної пропозиції;

• інша інформація, передбачена формою комерційної пропозиції.

Тариф учасника має бути зазначений у гривнях та включати всі податки і обов’язкові платежі, які учасник сплачує відповідно до свого податкового статусу.

5. Загальні принципи надання послуг

Виконавець зобов'язується здійснювати діяльність відповідно до:

• принципу Do No Harm («Не нашкодь»);

• принципів конфіденційності;

• принципу інформованої згоди;

• професійних та етичних стандартів;

• принципів недискримінації та поваги до гідності людини;

• вимог щодо захисту дітей та інших вразливих категорій;

• принципів запобігання сексуальній експлуатації та насильству (PSEA);

• внутрішніх політик та процедур ГО «ПТАХА УКРАЇНИ»;

• вимог донора та умов реалізації проєкту.

  
  

6. Документи тендерної пропозиції

До тендерної пропозиції додаються:

• резюме/CV;

• реєстраційні документи ФОП;

• витяг з реєстру платників єдиного податку;

• комерційна пропозиція;

• документи, що підтверджують відповідну кваліфікацію та досвід, за наявності;

• інші документи відповідно до тендерної документації.

  
  

7. Порядок подання пропозицій

Для участі у тендері необхідно надіслати повний пакет документів на електронну адресу: hrptaha@gmail.com

У темі листа необхідно зазначити: «Тендер — [назва лоту] — проєкт “Мобільна психологічна допомога”»

Учасник може подати пропозицію щодо одного або декількох лотів за умови відповідності встановленим вимогам до кожного відповідного лоту.

Кінцевий строк подання тендерних пропозицій: 18 травня 2026 року.

8. Критерії оцінювання

Тендерний комітет оцінюватиме пропозиції відповідно до вимог тендерної документації, зокрема з урахуванням:

• відповідності учасника встановленим кваліфікаційним вимогам;

• наявності необхідних реєстраційних документів;

• відповідності КВЕДів предмету закупівлі;

• професійної кваліфікації та релевантного досвіду;

• відповідності технічному завданню;

• запропонованої вартості послуг;

• відповідності запропонованих умов співпраці потребам проєкту.

За результатами оцінювання Тендерний комітет визначить переможця/переможців відповідно до встановлених критеріїв та вимог закупівлі.

9. Додатки до оголошення

До запрошення на тендер додаються:

Додаток 1. Технічне завдання — із детальним описом послуг, обсягом роботи, кількістю годин, строком залучення, основними завданнями та іншими умовами співпраці.

Додаток 2. Форма комерційної пропозиції — із зазначенням тарифу за годину/послугу, загальної вартості та умов розрахунків.

Додаток 3. Резюме.

Додаток 4. Виписка з Реєстру фіз.осіб-підприємців та Витяг з реєстру платників єдиного податку

ГО «ПТАХА УКРАЇНИ» дякує всім фахівцям, які долучаються до реалізації соціально значущих проєктів та сприяють забезпеченню психологічної, соціальної та іншої підтримки людей, постраждалих від війни.

Проєкт «Мобільна психологічна допомога» реалізується в межах мультидонорського проєкту «Посилення постраждалих від війни громад України через місцеві ініціативи (EMPOWER)», що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги та реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) GmbH.